当今电信业客户对服务的要求越来越高，客服中心台席代表的工作也面临着越来越高的挑战，为了能让坐席人员有一个更好的心态和技能去适应当下的形势，广西移动客服中心于8月8日至8月9日举办了《投诉处理（谈判）》第一期培训课程，在全体学员和培训讲师的共同努力下，此期培训已圆满结束