课程特色:
全方位的反馈及生动的课堂体验,在关注面临的影响力挑战的同时,参加课程的学员可以提高自身获取,形成并正确利用权力去达到团体组织的目标的技能。学员通过使用“情境影响力”这样一个工具把权力潜藏在领导风格的背后,并将“影响力”内容转化成迅速改善的个人的领导力表现改善个人与团体的关系。
课程对象:经理
课程时长:3天,21小时
课程收益:
1、掌握必要的管理理念和有效的工具来管理;培养自觉并合理的使用权力的意识;成为自信并具影响力的教练;
2、掌握影响力的实施方法;积极解决争端以提高绩效;
3、诊断员工的不同状态,运用不同的风格更有效率地领导员工,提高沟通效率、改善长期以来的对抗关系,使其变成互相合作、成长发展关系,并激发员工的潜力创造优秀业绩。
课程大纲:
导入:未来的领导者
影响力与领导力
案例分析:管理的5项困惑
单元一:影响力风格
1. 对“工作行为”和“关系行为”进行解释来描述这些行为
2. 影响力风格的形成与解释
3. 各类型影响力风格的主要行为表现
单元二:情景影响力模型
1. 讨论并操作情景影响力模型
2. 了解在不同情况下哪种影响力风格最有效
3. 建立根据员工状态实施不同影响力风格的能力
情景模拟:影响员工的五把小飞刀
4. 了解在不同情况下最可能发生的影响力风格
5. 分析影响力风格与员工状态配合不当产生的短期和长期影响
案例讨论:老鼠为何频频跳舞?
单元三:认识自己的影响力水平
1. 了解您个人的主要影响力风格的意义
2. 评估构成个人影响力风格全貌的主要影响力风格
3. 了解您影响力风格全貌的优势和有待改善的方面
4. 识别可提高和发展的空间
单元四:影响力的运用
1. 如何建立与获取七种影响力
2. 不同准备度下七种影响力的应用
综合互动:“工作”与“关系”如何平衡?
3. 影响力基础与领导力风格的匹配
4. 不同层级人员的影响力应用
案例分析:如何对待“坚决认错、死不改悔”的刺头员工?
单元五:情景影响力在管理中的运用
1、指示性命令与辅导性命令
2、四种命令方式的使用
3、不同时期员工的“利用”与发挥其特长的方法
4、情景管理与团队优势的发挥
5、影响力对员工销售业绩和目标完成情况的作用