特色:导师讲授+分组讨论+案例分析
课程对象:内训师
课程课时:2天
课程收益:
学习快速而轻松地将知识传承给学员、有效控场的方法
课程大纲:
一、内训师基础素质分解
解析“内”训师内涵和责任『Responsibility』
培训师必备的11种职业习惯
培训师――13种职业的复合体
讲师的使命――『从树的源头浇水』
二、内训师课程呈现能力分解
讲授式教学法
体验式教学法
启发式教学法
分析式教学法
互动式教学法
三、内训师的授课系统完善
课前的调研工作
材料的掌握运用
结构大纲的设计
精彩踏实的本文
开场白与结尾语
四、内训师演讲系统建设
讲师的仪表
专业表达技巧
口语表达的技巧
非口语表达的技巧(六合一技巧)
超语言表达的技巧(三合一技巧)
五、内训师互动技巧
开场破冰技巧
故事呈现与提炼技巧
案例阐述与分析技巧
游戏组织与点评技巧
提问与回答的技巧
调动学员参与的技巧
结束升华技巧
六、内训师控场技巧
培训中突发事件原因分析
讲师面对突发事件时的心理建设
『照会』――防范胜于救灾
『行为促成行为』――你具备正向影响力吗?
应对原则与策略
七、十分钟MINI课程模拟授课