沃维简介
       WOLF(沃维咨询,广州)作为英国城市行业协会(C&G)的主要成员单位,把国际先进的服务运营管理模式与国内运营公司的实情相融合,为客户提供更为专业、更有针对性的管理咨询与培训服务。        沃维咨询秉承“慎思明辨、知行合一”的工作理念,不断在市场中学习、从竞争中成长;我们的“知识型顾问”团队,以“立足优势、追求卓越”为行动宗旨!                                   WOLF(沃维咨询,广州),每年为全国30多个省市企业单位,提供超过10000场的各类培训及咨询项目。        凭借丰富的咨询管理经验,并善于融合各大行业的管理精髓与实战经验,沃维咨询从服务型课程专家逐渐成长为知识型顾问;沃维咨询“学习、感恩、奉献”的态度,让其成长足迹不断延伸……       WOLF(沃维咨询,广州)多年的职业探索与咨询实践:   WOLF(沃维咨询,广州)多年来致力于精品打造工程:                       WOLF(沃维咨询,广州)经过多年培训工作的沉淀与积累,从服务型课程专家逐渐成长为知识型顾问,在不断的睿智修炼中,“让分享促进共赢”是沃维之“慧”的深刻体现。                                                                                WOLF(沃维咨询,广州)的“知识型顾问”团队,热爱学习、心怀感恩、乐于奉献;沃维咨询以组织学习、行动学习、引导式培训等方式,务求能够实现学员的“快乐学习、攀登优秀”……     沃维咨询坚持的发展道路—— 客户满意度在85分以上…… 让客户获得真实的成果与满意的结果…… 坚持创新与技术研发的追求精品之路……  
沃维动态
2010-08-05 2010-08-05 2010-08-05 2010-08-05 2010-08-05 2010-08-05 2010-08-05 2010-08-04 2010-08-04 2010-07-07 2010-07-07 2010-07-07 2010-06-28 2010-06-28 2010-06-28 2010-06-28 2010-06-28 2010-06-28 2010-06-03 2010-06-03 2010-06-02 2010-06-02 2010-06-02 2010-06-02 2010-06-02
精品课程〈 《客户经理实战谈判技巧》
《客户经理实战谈判技巧》

课程特色:
本课程旨在从销售实战的特点入手,紧密联系客户销售准备和销售过程的工作实际,辅以大量的移动实际案例,从理论和操作两方面入手,为客户经理提供了清晰的谈判理论认识和实用的操作方法,协助客户经理提高谈判能力,提升工作效能。
课程以学员为主体,谈判理论与实战操作相结合,紧扣客户经理现状和需求,强调技巧与方法,知识新颖独特,实用性、时效性和互动性强。对移动行业案例深入浅出的剖析和情景演练,让学员真正掌握到谈判技巧、谈判策略、获胜原则、让步与双赢、防卫自己价格等实战技巧。
课程时长:2天,14小时
课程对象:客户经理
课程收益:
1、了解销售谈判的基本原则和常见错误,轻松实现开局,并灵活报价及摸清对方底细
2、掌握制定协议的要点,保证协议的顺利落实;能够培养公司整体谈判力,增强企业的市场竞争力
课程大纲:
一、引言
销售谈判中常见的几大误区
二、销售谈判的准备
分析客户利益需求
获取客户谈判需要的信息
确立和客户谈判的基础——认识BATNAs、谈判底线
谈判资料准备
案例分析:销售谈判前的准备:客户关系图谱识别
三、销售谈判的报价与摸底策略
谁来先报价呢?
应用策略性开价策略
有效地对价格进行分割
获取关键信息的四大工具
如何合理的使用谈判信息
案例分析:一次大型谈判的启迪
四、销售谈判局面掌控策略
识别谈判中的肢体语言
销售谈判的五大圈套解析
销售谈判的三大施压点运用
有效摆脱谈判的困境
重构策略改变自身被动权
推动谈判继续进行的三大工具
五、销售谈判收尾的策略
防止谈判对手的蚕食策略
草拟合同,占据谈判主动
结束谈判的8个技巧
案例分析:陈经理的懊恼
六、客户经理销售谈判全流程体验式模拟
资料准备模拟
价格谈判模拟
掌控谈判局面模拟
谈判收尾与协议达成模拟

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