2010年5月25日，中国移动通信集团广东公司广州分公司开展了“客户经理谈判技巧”的培训。这已经是针对客户经理谈判技能提升开展的第二期培训。
 作为攻坚集团客户市场的排头兵，客户经理常常遇到需要与客户进行谈判的情形。客户经理的谈判技能的高低，对于广州分公司实现“保存量”、“拓增量”、争当“领头羊”的目标起着直接的影响作用。因此，对于客户经理的谈判技能进行提升培训，是重要而且必要的。
    作为第二期的培训，本次培训延续了第一期培训的良好反响，在身为资深谈判专家的讲师实战性强而不是幽默的讲授下，学员们都对谈判的策略有了更深的认识。而讲师深入浅出的案例分析，以贴近生活和工作的案例分享，使得学员在活跃的氛围下轻松记住了常用的谈判技巧，这一点也在课堂结束后的随堂实操测评当中有很好的体现。
 总体来说，本次培训取得了较大的成功，并为后续的培训开展继续创造了良好的氛围。同时，衷心希望我们的客户经理精英们能学以致用，将培训学习到的知识真正运用到日常的工作当中，为自己争当团队领头羊，为广州分公司争当集团领头羊争光！