课程特色:新时期,新对策
课程对象:营销策划人员
课程时长:2天,14小时
课程收益:
了解市场资源和信息流向,找到巩固市场的策略和方法
课程大纲:
第一部分:未来电信市场的变化趋势
.未来电信市场的变化分析
.国内电信业增长放缓后的转型要求
.分析主要运营商的客户价值观与演进过程
.移动全业务运营发展的三个阶段
.从价值链到价值网的竞争
.从技术发展趋势看全业务运营
.案例:英国电信、德国电信2014年TCT业务占比
.案例:移动信息化助力宝洁等世界500强公司改善销售管理
.案例:某省建设银行电信与移动收入增量的对比
第二部分:移动市场运营分析与目标市场策略的流程
.选择价值
.提供价值
案例:韩国SK电信的目标市场细分、移动与联通的市场选择
第三部分 移动市场策略的重新审视、选择与通信产品开发
.各电信运营商在市场上的优劣势分析
.动态市场环境下的赢利模式与竞争策略
案例:中国移动的集团客户竞争策略的不足
案例:竞争情报系统和决策支持系统
案例:透过中国移动崛起的原始动力看集团营销的问题存在
.通信产品的开发
企业产品的设计
行业信息化解决方案的组成
标准型产品的方案撰写
非标准型集成产品的方案
知识营销模式下的行业拓展六步法
客户价值深度运用模式的思考
案例:**教育局的信息化提升方案、**药企的信息化应用方案
案例:移动与电信都推“校讯通”,移动如何形成竞争优势
案例:美国电话电报工作的营销对我们集团市场有何启发?
案例:福建移动信息化获奖案例“作业通”的精妙之处?
案例:广州10佳信息化案例
透过客户经理被性骚扰看知识营销模式的价值
走出发展ADC模式的三个误区
第四部分:明确集团市场定位与设计4P(4C)组合
.移动营销流程梳理的总体原则
.从推销模式到营销模式
.设计4P(4C)组合
.完整产品设计与体验营销
.推力市场与拉力市场的选择
.定位与顾客心理
.案例:移动的动力100
.案例:集团市场的虚拟渠道运营
.案例:中国移动的品牌传播的历程