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【招式三】基于客户化管理的满意度提升工程

1.创想设计:
结合渠道的市场营销工作体系,以“提升客户满意度”为整体目标,通过探索性、描述性、因果性三种调研分析,完成客户满意度管理的漏洞分析、重点产品的营销切入点分析、销售模型的因果关系建立等工作,推动相关渠道的工作系统建设与服务营销执行力提升。
2.执行规划:
 

3.成果价值:
√客户满意度管理的漏洞分析与提升报告;
√营销切入点的研究分析与提升报告;
√销售模型相关报告。

 

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